Bekijk alle veelgestelde vragen of neem contact met ons op.
Top 5
Het tegoed is altijd een kalenderjaar geldig, dus van 1 januari tot en met 31 december.
Helemaal niets! Heb je de pas ontvangen? Dan kun je hem meteen gebruiken bij partners bij jou in de buurt!
Er zijn twee organisaties die je hier gratis bij kunnen helpen:
- De Formulierenbrigade. Het inloopspreekuur is:
- iedere maandag van 14.00 tot 16.00 uur in de Centrale Bibliotheek Hoorn aan de Wisselstraat 8.
- iedere donderdag van 14.00 tot 16.00 uur in het Biebpunt in Wijkcentrum de Grote Waal, Grote Beer 3A.
Kijk voor meer informatie op de website van de Formulierenbrigade West-Friesland.
- Wijkinfopunten van Stichting Netwerk. Kom langs of bel 0229 21 25 87. Zij hebben op verschillende locaties spreekuren:
- Wijkcentrum Kersenboogerd, Brederodegracht 1: maandag en donderdag van 13.00 tot 16.00 uur, dinsdag van 9.45 tot 12.00 uur, woensdag van 9.00 tot 12.00 uur.
- Wijkcentrum Grote Waal, Grote Beer 3: maandag en woensdag van 10.00 tot 12.00 uur. Vrijdag op afspraak.
- Wijkcentrum De Zaagtand, Sint Eloystraat 106: dinsdag van 10.00 tot 12.00 uur op afspraak
- Wijkcentrum de Huesmolen, de Huesmolen 60: maandag van 10.00 tot 12.00 uur
Kijk voor meer informatie op de website van Stichting Netwerk.
- Achter op je fysieke Hoornpas
- In je persoonlijke online omgeving. Hier kom je via de knop 'inloggen', deze staat rechtsboven op deze website.
Tip: sla de QR-code op je telefoon op. Dan heb je de HoornPas altijd op je telefoon bij de hand. Je hebt de fysieke pas dan niet meer nodig (bewaar deze wel goed)..
Geen paniek! Als je een account hebt kun je inloggen in en daar je pas laten scannen.
Tip: sla de QR-code op je telefoon op. Dan heb je de HoornPas altijd op je telefoon bij de hand. Je hebt de fysieke pas dan niet meer nodig (bewaar deze wel goed).